Problemi con iscrizione

ciao. mi serve aiuto. io mi sono cancellata per sbaglio e riiscritta con un altro nick. il problema nasce quando voglio utilizzare la stessa mail di prima ma sono impossibilitata dato che mi avvisa che la mail è già presente sul database. ho inserito un'altra mail ma desidero utilizzare quella precedente. se ho cancellato il profilo tantochè non posso più accedere con username e password vecchie perchè non posso utilizzare la vecchia mail? sarebbe anche un pochino urgente dato che vorrei cancellare l'indirizzo temporaneo che sto utilizzando. grazie